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微博營銷技巧
本文來源:網絡  發表日期:2014-3-2
1、注重價值的傳遞
企業博客經營者首先要改變觀念——企業微博的“索取”與“給予”之分,企業微博是一個給予平臺。截止至2011年,微博數量已經以億計算,只有那些能對瀏覽者創造價值的微博自身才有價值,此時企業微博才可能達到期望的商業目的。企業只有認清了這個因果關系,才可能從企業微博中受益。
2、注重微博個性化
微博的特點是“關系”、“互動”,因此,雖然是企業微博,但也切忌僅是一個官方發布消息的窗口那種冷冰冰的模式。要給人感覺像一個人,有感情,有思考,有回應,有自己的特點與個性。
一個瀏覽者覺得你的微博和其他微博差不多,或是別的微博可以替代你,都是不成功的。這和品牌與商品的定位一樣,必須塑造個性。這樣的微博具有很高的黏性,可以持續積累粉絲與專注,因為此時的你有了不可替代性與獨特的魅力。
3、注重發布的連續性
微博就像一本隨時更新的電子雜志,要注重定時、定量、定向發布內容,讓大家養成觀看習慣。當其登陸微博后,能夠想著看看你的微博有什么新動態,這無疑是成功的最高境界,雖很難達到,但我們需要盡可能出現在他們面前,先成為他們思想中的一個習慣。
4、注重互動性加強
微博的魅力在于互動,擁有一群不說話的粉絲是很危險的,因為他們慢慢會變成不看你內容的粉絲,最后更可能是離開。因此,互動性是使微博持續發展的關鍵。第一個應該注意的問題就是,企業宣傳信息不能超過微博信息的10%,最佳比例是3%—5%。更多的信息應該融入粉絲感興趣的內容之中。
“活動內容+獎品+關注(轉發/評論)”的活動形式一直是微博互動的主要方式,但實質上獎品比你那個企業所想宣傳的內容更吸引粉絲的眼球,相較贈送獎品,你的微博能認真回復留言,用心感受粉絲的思想,才能換取情感的認同。如果情感與“利益”(獎品)共存,那就更完美了。
5、注重系統性布局
我一直以為,任何一個營銷活動,想要取得持續而巨大的成功,都不能脫離了系統性,單純當做一個點子來運作,很難持續取得成功。微博營銷雖然看起來很簡單,對大多企業來說效果也很有限,從而被很多企業當做可有可無的網絡營銷小玩意兒。其實,微博這種全新形態的互動形式,他的潛力又有多少人能看清,發揮出的作用很小的原因是你本身投入的精力與重視程度本就不高。
企業想要微博發揮更大的效果就要將其納入整體營銷規劃中來,這樣微博才有機會發揮更多作用。
6、注重準確的定位
微博粉絲眾多當然是好事兒,但是,對于企業微博來說,“粉絲”質量更重要。因為企業微博最終的商業價值,或許就需要這些有價值的粉絲。這涉及微博定位的問題,很多企業抱怨:微博人數都過萬了,可轉載、留言的人很少,宣傳效果不明顯。這其中一個很重要的原因就是定位不準確。假設自己為玩具行業,那么就圍繞一些你產品目標顧客關注的相關信息來發布,吸引目標顧客的關注,而非是只考慮吸引眼球,導致吸引來的都不是潛在消費群體。在這個起步階段很多企業博客陷入這個誤區當中,完全以吸引大量粉絲為目的,卻忽視了粉絲是否目標消費群體這個重要問題。
7、企業微博專業化
企業微博定位專一很重要,但是專業更重要。同場競技,只有專業才可能超越對手,持續吸引關注目光,專業是一個企業微博重要的競爭力指標。
微博不是企業的裝飾品,如果不能做到專業,只是流于平庸,倒不如不去建設企業微博,因為,作為一個“零距離”接觸的交流平臺,負面的信息與不良的用戶體驗很容易迅速傳播開,并為企業帶來不利的影響。
8、注重控制的有效性
微博不會飛,但是速度卻快得驚人,當極高的傳播速度結合傳遞規模,所創造出驚人的力量有可能是正面的,也可能是負面的。因此,必須有效管控企業微博這把雙刃劍。
9、注重方法與技巧[1]
很多把微博定位成短信,然后隨筆、嘮嗑。的確如此,但是對于一個企業微博來說,就不能如此。我們不是明星大牌,也不是普通百姓,我們開設微博不是為了消遣娛樂,創造企業的價值是己任,任何不以創造企業價值為目的的企業微博都是耍流氓!
想把企業微博變得有聲有色,持續發展,單純在內容上傳遞價值還不夠,必須講求一些技巧與方法。比如,微博話題的設定,表達方法就很重要。如果你的博文是提問性的,或是帶有懸念的,引導粉絲思考與參與,那么瀏覽和回復的人自然就多,也容易給人留下印象。反之帶來新聞稿一樣的博文,會讓粉絲想參與都無從下手。
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